宏观市场背景与趋势

  1. 电商冲击持续,实体零售面临挑战

    上海2025商场招商
    (图片来源网络,侵删)

    2025年,阿里巴巴、京东等电商巨头依然对传统实体零售构成巨大压力,纯商品零售的吸引力下降,商场必须找到新的生存之道。

  2. “体验式消费”成为核心主题

    • 这是2025年最显著的趋势,单纯的购物已无法满足消费者,尤其是年轻一代。“零售+餐饮+娱乐+文化”的融合模式成为主流,商场不再只是卖东西的地方,更是社交、休闲、体验和展示的场所。
  3. 同质化竞争激烈,差异化是关键

    • 上海商场数量众多,从顶级奢侈品百货到社区型购物中心,竞争异常激烈,为了脱颖而出,每个商场都必须有清晰的定位和差异化策略,这直接决定了其招商方向。
  4. 首店经济开始萌芽

    上海2025商场招商
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    • 虽然“首店经济”在2025-2025年才迎来爆发,但2025年已经是其重要的酝酿期,商场为了制造话题和吸引客流,开始积极引入“中国首店”、“华东首店”、“上海首店”等品牌,尤其是那些有独特设计感或新潮概念的品牌。
  5. 品牌调整与洗牌加速

    许多传统零售品牌面临关店潮,而一些新兴的、符合新消费趋势的品牌则快速崛起,商场招商团队需要敏锐地捕捉这些变化,及时调整品牌组合。


2025年上海商场招商的核心策略

基于以上背景,2025年的商场招商主要采取了以下策略:

强化餐饮业态,打造“美食中心”

  • 策略:大幅提高餐饮的面积占比(通常从30%提升至40%-50%甚至更高),引入有特色、有格调、适合社交的餐厅。
  • 目标:利用餐饮的高吸引力和长停留时间,带动整个商场的客流和销售。
  • 招商方向
    • 网红餐厅:那些在社交媒体上备受追捧、适合拍照打卡的餐厅。
    • 创意菜/融合菜:提供独特口味和用餐体验的餐厅。
    • 高品质连锁:如外婆家、绿茶、南京大牌档等,能保证稳定客流和品质。
    • 高端餐饮:为高端商场(如静安嘉里中心、兴业太古汇)配套。

大力发展“体验式业态”,填补功能空白

  • 策略:引入传统百货和电商难以提供的业态,增强商场的“非购物”功能。
  • 目标:延长顾客停留时间,增加家庭客群和年轻客群粘性。
  • 招商方向
    • 儿童业态:不仅是玩具店,而是集儿童零售、游乐、教育、餐饮于一体的“儿童乐园”,大型室内儿童乐园(如Meland Club)、儿童艺术中心、亲子餐厅等。
    • 文化娱乐:书店(从传统书店升级为复合式文化空间,如茑屋书店)、电影院(IMAX、杜比影院等高端配置)、小型剧场、艺术展览空间。
    • 生活服务:高端健身房(如超级猩猩、乐刻)、美容SPA、宠物服务、生活集合店(如MUJI、无印良品)。

优化零售品牌组合,强调“精选”与“首店”

  • 策略:从“大而全”转向“小而美”,精选有故事、有设计感、能代表生活方式的品牌。
  • 目标:提升商场的时尚度和话题性,吸引对品质有要求的消费者。
  • 招商方向
    • 设计师品牌/买手集合店:如I.T、栋梁、Labelhood等,为商场注入时尚先锋元素。
    • 生活方式集合店:如野兽派、HomeFacialPro(线下体验店)、各类原创设计师集合店。
    • 首店战略:积极与国内外品牌洽谈,引入其在中国的第一家或华东地区的第一家门店,这是当时高端商场招商的重中之重。
    • 调整传统零售:对业绩不佳的传统服装、化妆品品牌进行优化,甚至清退,为新品牌腾出空间。

注重空间设计与场景营造

  • 策略:招商与商场的设计、动线、公共空间紧密结合,创造独特的“场景感”。
  • 目标:让商场本身成为“打卡地”,而不仅仅是购物场所。
  • 实践
    • 中庭活动:规划好中庭,用于举办大型展览、艺术装置、新品发布会等。
    • 屋顶花园/露台:引入咖啡馆、酒吧或轻食,打造独特的户外休闲空间。
    • 艺术装置:在公共区域设置雕塑、画作等艺术品,提升文化品位。
    • 主题街区:如“运动街区”、“亲子街区”,将同类业态集中,形成主题氛围。

代表性商场案例(2025年前后)

  1. 兴业太古汇

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    • 开业时间:2025年,但其招商筹备工作在2025年已进入白热化阶段。
    • 招商策略:定位为“上海首个以高端奢侈品为核心,并融合优质餐饮、娱乐及生活方式的全新地标”。
    • 亮点:引入了大量奢侈品华东首店(如BALENCIAGA、SAINT LAURENT等),餐饮组合极具吸引力(如米其林星级餐厅、高端日料),并设置了独特的屋顶花园和下沉式广场,完美体现了2025年的招商趋势。
  2. 静安嘉里中心

    • 开业时间:2025年,但2025年是其品牌调整和深化运营的关键一年。
    • 招商策略:依托静安寺的区位优势,打造“办公、零售、餐饮”一体的综合社区,其“活力”广场常年举办各类市集、展览和快闪店,非常成功。
    • 亮点:强大的餐饮矩阵(如鹿园、鼎泰丰),以及持续更新的快闪店和活动,保持了商场的新鲜感和客流。
  3. 新天地广场

    • 定位:社区型高端购物中心。
    • 招商策略:服务于周边高端社区和商务人士,强调“精致生活”和“便利性”。
    • 亮点:引入了高端超市(City'super)、精品书店(茑屋书店)、品质生活服务和特色餐饮,满足了周边居民的日常及升级需求。
  4. 七宝万科广场

    • 定位:区域家庭型购物中心。
    • 招商策略:深耕“家庭”和“亲子”主题。
    • 亮点:引入了大型儿童乐园、儿童教育机构、家庭餐厅和丰富的零售品牌,成为闵行区家庭的周末首选地之一。

2025年上海商场招商的关键词

回顾2025年,上海商场招商的关键词可以概括为:

  • 体验:从卖商品到卖体验。
  • 餐饮:流量的发动机和粘合剂。
  • 首店:制造话题和吸引眼球的利器。
  • 家庭:挖掘家庭客群的消费潜力。
  • 设计:空间即商品,场景即营销。
  • 精选:少而精的品牌组合优于大而全。

2025年的上海商场招商是一场深刻的变革,商场运营方不再是简单的“房东”,而是成为了“品牌管家”和“生活方式的策划者”,这场变革为之后几年上海商业地产的持续发展奠定了坚实的基础。